1. Какое приложение, оно бесплатно?
Да, приложениеNetCam.
2. Поддерживает ли камера 2,4G и 5G WiFi? Почему камера не может подключиться к моей сети wifi?
Камера поддерживает сеть wifi 2,4 ГГц и не поддерживает сеть 5 ГГц.
Убедитесь, что ваш мобильный телефон подключен к сети Wi-Fi 2,4G, затем перезагрузите камеру и повторно подключите ее. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки.
3. Какую емкость карты памяти я должен выбрать?
Это зависит от периода времени, который вы хотите записывать.
8 ГБ запись около 3 ~ 4 дней; 16 Гб запись около 7 дней; 32 Гб запись около 15 дней; 64 Гб запись около 30 дней
4. Если у меня есть вопросы во время использования, как я могу это сделать?
Пожалуйста, сначала свяжитесь с нами. Мы 100% решим ваши проблемы.
5. Что я должен сделать?
Международная Доставка занимает больше времени, пожалуйста, подождите еще несколько дней, или попробуйте связаться с вашим местным почтовым отделением или нами, если необходимо, мы продлим время защиты для вас.
6. Могу ли я попросить вас написать меньшую стоимость, чтобы избежать/уменьшить оплату за пошлину/плату?
Да, мы объявим меньшую стоимость того, что мы считаем подходящей для вас цене, чтобы избежать/уменьшить оплату пошлины/налога. Покупатель несет ответственность за любой налог/пошлину, как только он будет взиман.
7. Вы поддерживаете падение?
Да, мы поддерживаем падение, чем больше заказ вы покупаете, тем больше скидка.