Hean smart оплаты:
1. Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами!
2. Если вам нужно купить больше товаров, но цена не очень дешевая, или не нашли в нашем магазине, пожалуйста, свяжитесь с нами!
Hean smart доставка:
1. Наша Бесплатная доставка включает только авиа-отправление Почты Китая, и вес должен быть в пределах 2 кг. Пожалуйста, обратите внимание, что авиа-отправление Почты Китая медленно.
2. если вы хотите товары были отправлены вам быстро, или вам нужно срочно, пожалуйста, выберите DHL, FedEx, UPS, TNT EMS. если вы думаете, что стоимость услуг экспресс-почты DHL высокий, вы можете связаться с нами, мы проверим ваш адрес и предоставим Вам самые дешевые перевозки. так вам просто нужно заплатить немного грузовые и получить товары в ближайшее время.DHL FedEx UPS, TNT плата не включает удаленную область, если ваше место принадлежит удаленной области, вам нужно оплатить дополнительную плату за удаленную область, или дайте нам место, которое не принадлежит удаленной области.
3. Мы не гарантируем время доставки на все международные поставки из-за различий в сроках таможенного оформления в отдельных странах, что может повлиять на то, как быстро проверяется ваш продукт.
4. Стоимость доставки не включает налоги на импорт, и покупатели несут ответственность за таможенные пошлины.
5. Пожалуйста, проверьте ваши товары на лице транспортной компании, когда вы получаете товар.
6. Если вы обнаружите товары утеряны или повреждены на пути. Пожалуйста, позвольте транспортной компании предоставить вам доказательства. Тогда мы поможем вам предоставить вам компенсацию транспортной компании.
7. Если из-за покупателя товар возвращается, мы отправим вам снова, но покупатель должен оплатить перевозку.
Hean smart Гарантия:
1,14 дней гарантии: мы вернем товар по любой причине, если вы дадите нам сообщение в течение 14 дней с даты получения, возврат будет предоставлен, если товар будет возвращен в своем исходном состоянии. при получении товара мы вернем деньги сразу. для не дефект товара покупатель должен оплатить с подкладкой доставка грузов
2. гарантия 30 дней: Если товар неисправен в течение 30 дней, мы предоставим вам замену бесплатно или полный возврат. покупатель требует отправить товар обратно и несет ответственность за оплату стоимости доставки с надлежащей упаковкой. получив товар, мы вернем или отправить новый сразу
3. Гарантия 1 год: Мы заменим товар, который имеет проблемы в течение 1 года с даты получения. buer требуется вернуть оригинальный товар по своей собственной цене. Покупатель должен оплатить доставку двумя способами
Hean smart служба поддержки клиентов:
1. Мы стремимся к 100% удовлетворению клиентов при каждой продаже, которую мы завершаем.
2. Ваше удовлетворение и положительный отзывы очень важны для нас. Пожалуйста, оставьте положительный отзывы и 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.
3. Если у вас есть какие-либо проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, прежде чем вы оставите отрицательный отзывы. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов.