Общие вопросы и ответы

Описание

1Q: Как я могу узнать, сколько рулонов обоев мне нужно?

1А: потому что наши продукты имеют различные спецификации, если вы не можете определить количество обоев, которые вам нужны. таким образом, вы можете проконсультироваться со службой поддержки клиентов, сообщить клиенту ширину и высоту вашей стены, и какой продукт вы хотите купить, клиент будет рассчитать, сколько рулонов обоев вам нужно купить.

2Q: что такое самоклеющиеся обои? Что это не самоклеящиеся обои? И я покупаю обои, вы дадите клей?

2а: наши обои разделены на самоклеющиеся обои и не самоклеющиеся обои. Самоклеящиеся обои не требуют клея и могут использоваться напрямую.

Несамоклеющиеся обои должны быть использованы с клеем. Пожалуйста, внимательно проверьте, какие обои вы приобретаете.

Пожалуйста, обратите внимание, что независимо от того, какой тип обоев вы покупаете, Мы не дадим клей.

Если вы покупаете обои, которые не являются самоклеящимися, то мы рекомендуем вам купить клейкий рисовый клей, чтобы наклеить обои. Это специальный клей для обоев.

3Q: я уже разместил заказ и оплату, когда вы отправим товар? Когда я могу получить посылку?

3A: поскольку количество заказов очень велико во время деятельности, нам нужно некоторое время для подготовки продукта и упаковки. не волнуйтесь, мы отправим товар в срок, указанный платформой AliExpress. Пожалуйста, будьте терпеливы.

Кроме того, поскольку Логистика перегружена во время деятельности, вам может потребоваться больше времени, чтобы получить посылку, чем обычно, пожалуйста, будьте терпеливы. если у вас возникли проблемы с логистикой, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов.

4Q: есть ли возможность, что моя посылка будет облагается налогом?

4А: независимо от того, какой канал логистики мы отправляем вам, каждая упаковка имеет возможность быть налогом.

Мы сделаем все возможное, чтобы избежать тарифов для вас, но мы не можем гарантировать, что ваша посылка не будет облагается налогом.

Если ваша посылка, к сожалению, облагается налогом, то в соответствии с правилами платформы AliExpress, вам необходимо оплатить налог, чтобы собрать посылку, Продавец не несет ответственности за оплату налога для вас.

5Q: Что я должен сделать, если полученный товар поврежден или имеет другие проблемы?

5A: если полученный вами товар имеет какие-либо повреждения или другие проблемы, пожалуйста, не оставляйте нам плохой отзыв напрямую, сначала свяжитесь с нами, и мы решим его для вас немедленно.

6Q: Каковы пользовательские 3D обои? Какова цена?

6A: 3D обои на заказ-это фотообои, Настенные обои, но не обои в рулонах, плакат, даже не наклейки на стену. это полный рисунок, используемый для украшения всей стены.

Наши обои продаются в квадратных метрах. Цена продукта-Цена одного квадратного метра.

7Q: Можно ли сделать 3D обои на заказ в соответствии с размером моей стены? Как я могу узнать, сколько квадратных метров мне нужно купить?

7A: Наши фотообои могут быть настроены в соответствии с вашим размером. пожалуйста, сообщите нам размер вашей стены, высоту и ширину. мы рассчитаем Квадратные метры, которые вам нужно купить. или вы можете рассчитать его самостоятельно в соответствии с размером стены, затем Оставьте сообщение, чтобы сказать нам размер, который вам нужен.

Ex; площадь = 1,5 м (высота) x 1,8 м (ширина) = 2,7 квадратных метров, поэтому вы должны заказать 3 квадратных метра.

Если мы не получили ваш размер в течение 24 часов, мы изготовим фотообои в соответствии с размером по умолчанию.

8Q: какой материал 3D обои на заказ?

8A: Наши обои будут выбирать различные материалы в соответствии с различными узорами. Качество материалов, которые мы используем, очень хорошее, не обычная бумага, но материал ткани. материал ткани не легко поврежден и имеет некоторую толщину

Лидер продаж