FLHBOYA этническом стиле ботинки до середины икры с кисточками бусинами Повседневная Винтажная обувь бренд Дизайн ручной работы в стиле ретро

Описание

Вопросы и ответы

В: Оптовая и Прямая доставка приветствуется?

A: для оптовой продажи, мы предложим скидку или бесплатную Экспресс-доставку.

По запросу мы можем посылать товары напрямую вашим клиентам, не предоставляя информацию о себе (дропшиппинг).

В: Как я могу отследить свою посылку?

О: вы можете отслеживать свою посылку на следующем веб-сайте с помощью номера отслеживания: www.17track.net/en (скопировано в браузер, чтобы открыть)

Вопрос: Что я могу сделать, когда время защиты покупки истекает?

О: если время защиты от покупки истекает, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы можем помочь вам продлить его. Поэтому ваши деньги не поступят на мой счет.

Вопрос: Есть ли какие-либо таможенные налоги?

О: Обычно мы декларируем минимальную стоимость, чтобы избежать таможенного налога. Но из-за различных политик в разных странах,

Может быть таможенный налог, который должен быть оплачен покупателем.

При размещении заказа вы можете оставить сообщение о том какую объявленную ценность вы хотите указать.

Вопрос: Сколько стоит доставка в мою страну?

О: пакет менее 2 кг будет отправлен biy China Post Airmail, которая является бесплатной доставкой.

Часть продукта, больше, чем некоторые страны должны добавить небольшую часть фрахта,

Если вы живете в другой стране или если ваша посылка весит более 2 кг, вы должны оплатить полную стоимость доставки.

Если покупатель не несет транспортные расходы, мы отправим вам посылку, разделенную между собой.

Вопрос: Как сделать, если я думаю, что продукты имеют проблемы, когда я его получу?

Ответ: сначала свяжитесь с нами, пожалуйста. И мы постараемся дать вам лучшее решение.

Отгрузка:

При размещении заказа, пожалуйста, выберите способ доставки и оплатите заказ, включая стоимость доставки. Мы отправим товары в течение 3 дней после завершения оплаты.

Мы не гарантируем время доставки на все международные перевозки из-за различий в сроках таможенного оформления в отдельных странах, что может повлиять на то, как быстро ваш продукт проверяется. Обратите внимание, что покупатели несут ответственность за все дополнительные таможенные сборы, брокерские сборы, пошлины и налоги на импорт в вашу страну. Эти дополнительные расходы могут быть предъявлены вам к оплате при доставке. Мы не вернем стоимость доставки за отклоненные поставки.

Стоимость доставки не включает налоги на импорт, и покупатели несут ответственность за таможенные пошлины.

Политика возврата товаров:

Мы делаем все возможное, чтобы обслужить наших клиентов по высшему разряду.

Мы вернем вам деньги, если вы вернете товар в течение 15 дней с момента получения товара по любой причине. Однако покупатель должен убедиться, что возвращенные товары находятся в их первоначальных условиях. Если товары повреждены или утеряны при их возврате, покупатель будет нести ответственность за такие повреждения или потери, и мы не предоставим покупателю полный возврат. Покупатель должен подать иск на транспортную компанию, чтобы возместить стоимость ущерба или убытков.

При возврате товара Покупатель несет расходы за обратную доставку.

Гарантия и обслуживание:

Мы предлагаем бесплатную замену за 1 месяц. Покупатели могут запросить замену в течение 15 дней с момента получения товара. Покупатель должен возвратить нам товар в первоначальном состоянии и нести расходы по доставке при возвращении.

Мы также предоставляем 12-месячное бесплатное обслуживание. Покупатель должен возвратить нам товар в первоначальном состоянии и нести расходы по доставке при возвращении. Если какую-то часть товара необходимо заменить, покупатель должен также оплатить расходы на части, которые должны быть заменены.

Перед возвратом товаров, пожалуйста, подтвердите обратный адрес и метод логистики с нами. После того, как товар будет передан компании-перевозчику, пожалуйста, отправьте нам почтовый идентификатор. Как только мы получим товары, мы как можно скорее их отремонтируем или обменяем.

Отзывы:

Удовлетворение ваших запросов и положительная обратная связь очень важны для нас. Пожалуйста, оставьте положительные отзывы и 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.

Если вы остались недовольны качеством товара и обслуживания, не торопитесь подтверждать получение товара и писать негативный отзыв. Сначала свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов.

Размеры или вопросы по размеру:

Размеры сопровождаются иллюстрациями со специфическими измерениями в детальных спецификациях. Прежде чем разместить заказ проверьте правильность указанной информации. Обычно при измерениях допускается разница в размере приблизительно 0,5 дюйма. Если вы обнаружили, что размеры изделия не подходит, вы можете напрямую связаться с нами.

Цвет несоответствие цвета:

Различия в цвете могут быть вызваны некоторыми другими причинами, такими как отражение цвета на мониторе, освещение, фон и т. д. однако, если вы считаете, что полученный товар имеет неправильный цвет, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать, возможен ли возврат или возврат.