Гарантия
Товар имеет гарантию на один год. Неправильная операция клиента не включает в эту гарантию.
Таможенные пошлины
Импортный долг/налог не включает в стоимость товара.
Время доставки
Выберите пункт назначения из списка стран. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы отправить посылку как можно скорее. Если у вас проблема доставки, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
Обмена и возврата политики
Батарея не может быть возвращена, если мы не отправили неисправный товар.
Обслуживание клиентов и Обратная связь:
1. Как обеспечить качество?
Мы используем только хорошее качество и мощную ячейку. Мы производим аккумулятор с хорошей сваркой и упаковкой с хорошим изоляционным материалом. Мы используем безопасное и хорошее качество зарядного устройства.
2. Какой аккумулятор мне выбрать?
Пожалуйста, выберите то же напряжение батареи, как и ваш контроллер, также достаточно ёмкость для поддержки скорости разрядки.
3. После зарядки аккумулятора, должен ли я отключать зарядное устройство?
Да, если зарядка полная, пожалуйста, не подключайте зарядное устройство и батарею в течение длительного времени, отключите их.
4. Время доставки батареи и метод избавления?
Батарея очень специальный продукт, который требует старения теста и регулируется очень строгой воздушной транспортной политикой (по воздуху и от местного перевозчика до двери).
Производство обычно 4-5 дней. Срок доставки составляет около 12-15 дней (долг бесплатно для стран ЕС).
5. Я не могу работать,
(1). Пожалуйста, пожалуйста, проверьте, работает ли батарея на (Нажмите кнопку питания на кнопке) и wheethet батарея имеет достаточно мощности (пресс силовой манометр)
(2). Пожалуйста, пожалуйста, проверьте, правильно ли выходное напряжение от разрядки батареи корректно.
(3). Пожалуйста, пожалуйста, проверьте, правильная ли батарея позитива и отрицательных полюсов то же, что и ваш контроллер питания входной кабель (не обратный).
(4). Пожалуйста, пожалуйста, проверьте, закрывается ли заглушка батареи bms
(5). Если у всех еще есть проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами