1 В: почему компьютер/ноутбук не может определить внешний накопитель?

A: Подключите накопитель к usb-порту на материнской плате, если ваш рабочий стол. не подключайте его к порту адаптера USB, потому что питания может быть не достаточно для обеспечения работы накопителя. сделайте нормальную перезагрузку компьютера/ноутбука или измените Для другого USB порта. проверьте, включен ли светодиодный индикатор или внимательно слушайте, если диск вращается внутри. этот диск поддерживает подключи и играй, не нужен дополнительный диск. если все эти методы не могут сделать это, отправьте нам письмо напрямую.

2 В: накопитель не может выскочить из управления компьютером или нажать кнопку извлечения, мой диск зачищен внутри. Как с этим чехол?

О: перезагрузите компьютер или подключите разъем для привода, попробуйте включить его снова, чтобы увидеть, может ли он выскочить из лотка диска. вы также можете использовать зажим конца, толкать ее в маленькую дырочку на передней панели, сила, привод выскочит лоток для дисков в чехол возникновения чрезвычайной ситуации.

3 В: совместима ли эта система с Windows 10?

О: многие покупатели уже подтверждали, что он хорошо работает с windows 10, однако некоторые покупатели ответили, что он не может работать с системой Windows 10. таким образом, мы считаем, что этот диск не полностью совместим со всей системой windows 10. это вызвано проблемой совместимости между самой windows 10 и внешними устройствами.

4 вопрос: это только для Apple, или он также будет работать на Windows?

О: Он совместим с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и всеми версиями системы Mac OS (Примечание: может быть не полностью совместима с Windows 10)

5 В: Можете ли вы подключить его к новой машине с usb и без cd-плеера для воспроизведения компакт-дисков?

О: Нет, он не может воспроизводить CD в вашем автомобиле, если подключен к аудиосистеме, это не автомобильный dvd-плеер. Это внешний CD/DVD привод, который может быть подключен только к ноутбукам или компьютерам.

6 в: нужна ли для воспроизведения dvd программа, установленная на ноутбуке?

О: Да, вам понадобится какое-то программное обеспечение/проигрыватель на вашем ПК, но это может быть Проигрыватель windows медиа, в зависимости от вашей версии.

7 в: Где моя посылка? Я не получил свой товар.

О: извините за ожидание. Мы обычно отправляем все посылки в течение 24 часов (Shex). Вы можете связаться с нами, чтобы проверить статус вашей посылки.