О дорогой вы не получили
Уважаемый, если вы не получили заказ, который вы брали из моего магазина в мои обещанные дни доставки, дорогой, не беспокойтесь, просто оставьте мне сообщение и дайте мне знать, что этот утерянный пакет заказа аварии, мы можем дать вам удовлетворительное решение.