Как всегда, если есть проблема или если товар является удовлетворительным, пожалуйста, свяжитесь с нами сначала для быстрого и удовлетворительного разрешения.

Пожалуйста, подтвердите ваш заказ (правильный размер, цвет, стиль), прежде чем вы решите разместить заказ. Все заказы обрабатываются в соответствии с вашим подтверждением заказа, и Мы стараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить всех клиентов. Мы можем гарантировать доставку только качественных товаров. Все заказы, оформленные на нашем сайте должны соблюдать политику в любых условиях.

1. возврат

-Пожалуйста, свяжитесь с нами для возврата в течение 48 часов после получения товара. Тогда вы можете обсудить с нами проблемы, которые у вас есть. 90% времени мы можем решить проблему, предоставляя техническую поддержку, без необходимости отправлять что-либо обратно.
-Возвращенный товар должен быть в идеальном состоянии, так как он был отправлен вам, не был изменен и не был изношен. В случаях, когда на товаре обнаруживаются следы пыли, грязные пятна и т. д., возврат средств не предусмотрен. Для платьев вам также необходимо оплатить 30% общую сумму заказа в качестве платы за возврат.
-Мы предлагаем бесплатный ремонт на ваше платье! Но вы оплачиваете почтовые расходы на возврат и повторную доставку товара.
-Это требуется, что товар или платья должны быть возвращены к нам в течение 14 дней после возвращения запрос принят.
-Расходы на обратную доставку будут нести покупатель.

2. Обмены

Обмен допускается только для товаров, которые являются дефектными, неправильно отправлены или повреждены при получении. Все товары могут обменяться только на замену по одинаковой цене, пожалуйста, имейте в виду, что мы выдадим замену только после получения ваших возвращений.

3. Вопросы калибровки или примерки

Поскольку все наши платья сшиты вручную и сшиты по индивидуальному заказу, готовое платье может варьироваться примерно на один (1) дюйм в любом направлении указанных измерений. Чтобы убедиться, что ваше платье будет по-прежнему соответствовать вам идеально, наши портные создали все наши платья с дополнительной тканью в швах, чтобы сделать незначительные изменения размера легко. То есть если вы обнаружите, что платье не подходит достаточно хорошо, вы можете сначала обратиться к местному портному для регулировки, что легче и удобнее.

4. процедуры возврата и возврата средств

-- Немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы сообщить о возникших проблемах. Как у нас есть сотрудники выполняют проверку качества перед каждым элементом или доставки платье, за исключением вопросов, которые вы упоминаете, мы должны вы предоставляете доказательств, чтобы доказать, например, вы, возможно, должны предоставить фотографии, чтобы показать неправильный размер или вопрос качества.
-Мы предоставим вам обратный почтовый адрес. Обратите внимание, что Возврат любого платья без уведомления не будет возвращен.
-После того, как возвращенный деталь вами получен, мы вернем вам в 3 до 7 рабочих днейT/T. Срочный заказ и стоимость доставки вы оплатили раньше не возмещается.

Отзывы

Если вы удовлетворены нашими продуктами и услугами, пожалуйста, оставьте положительный отзывы и 5 звезд.

Если вы остались недовольны качеством товара и обслуживания, не торопитесь подтверждать получение товара и писать негативный отзыв. Сначала свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов.

Свяжитесь с нами

Спасибо за ваше внимание в наш магазин. Мы очень рады общаться с вами.

Мы всегда и будьте готовы ответить вам быстро, свяжитесь со мной по лучшей цене. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами!

Спасибо за вашу поддержку!Желаю вам счастливой каждый день!