Мы доставляем товары каждый день в Пекинское время и доставляем товары после второго дня доставки (за исключением праздников в Китае). Специфическое время обновления логистики в основном зависит от обновления курьерской компании. Каждая страна выбирает другую службу доставки. Пожалуйста, терпеливо ждите различные сроки прибытия. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов.

Наша цель-предоставить первоклассное обслуживание клиентов, и наши специалисты по обслуживанию клиентов всегда на вашей стороне, чтобы решить любые проблемы для вас. Мы очень благодарны за Ваш 5-звездочный положительный отзывы. Пожалуйста, не оставляйте отрицательные отзывы без запроса на помощь. Большое спасибо.

Оформить возврат или вернуть деньги за покупку

Большое спасибо за выбор VIYVES, мы предоставляем 7 дней возврата:

1. По любой причине, вы не удовлетворены своей покупкой, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно. Мы принимаем возврат или обмен в течение 7 дней с момента получения, сохраняем продукт в первоначальном состоянии и берем на себя стоимость доставки самостоятельно, мы обработаем ваш запрос на возврат после получения возвращенного продукта.

2. Если вы получаете дефектные продукты, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно для замены или ремонта. Если замена недоступна, то Полный возврат будет выдан с оригинальным способом оплаты.

3. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.