









Вопросы и ответы
Вопрос 1: доступна ли лампа для моей страны?
A1: все лампы в наших магазинах могут работать в диапазоне 96 V-240 V напряжения, которое нормально для всех стран.
В2: какая длина кабеля питания?
A2: обычно кабель питания 100 см для подвесных ламп. Мы можем настроить более длинный кабель по вашим требованиям.
В3: Могу ли я получить лучшую цену при заказе более 1 шт.?
A3: Да, скидка будет увеличена на 3% Для 3 шт. И мы можем предложить 5%-10% дополнительную скидку, если вы заказываете 5 шт или больше.
В4: Что я могу сделать, если есть проблемы с продуктом или доставкой?
А4: пожалуйста, свяжитесь с нами, если возникнут какие-либо проблемы, и мы немедленно предложим решения. Пожалуйста, не открывайте спор перед тем, как начать с нами.
Q5: какой способ доставки Доступен?
A5: он поддерживает AliExpress стандартную доставку и авиапочту Китая. В любом случае, его также можно отправить экспресс-доставкой (FedEx/EMS), если вам необходимо срочно.
Вопрос 6: доступна ли Прямая доставка?
А6: Да, он доступен, и мы не будем размещать какие-либо счета или информацию о производстве внутри и снаружи упаковки.
В7: какие сертификаты у вас есть?
A7: CE, RoHS для общего европейского рынка. UL для США и Канады. BS для Великобритании. И PSE для Японии.
Вопрос 8: какая гарантия продукта вы можете предоставить?
A8: 3 года гарантии с момента отправки. Бесплатная замена всех проблемных продуктов.